2025年6月

西鉄ストアの「Restaurant Reilly」、グローバルキャッシュレス対応強化と混雑解消のため「PAYMUL」を導入～

福岡県福岡市にある西鉄ストア運営の人気レストラン「Restaurant Reilly」が、グローバルキャッシュレス対応と店舗混雑の解消を目指し、先進的なオーダーシステム「PAYMUL」を導入しました。この取り組みにより、観光客を含む幅広い利用者に、快適で効率的な食事体験を提供します。

観光客に優しいグローバルキャッシュレス対応

福岡を訪れる海外観光客の増加を背景に、「Restaurant Reilly」はPAYMULの多言語対応機能と幅広いキャッシュレス決済手段を活用。来店客はテーブルに設置されたQRコードをスキャンするだけで、英語や中国語、韓国語などでメニューを閲覧・注文でき、クレジットカードやモバイル決済（Apple Pay、Alipay、WeChat Payなど）を利用したスムーズな支払いが可能となります。

これにより、言語の壁や現金決済の煩わしさを解消し、海外からの観光客が慣れ親しんだ方法で安心して食事を楽しめる環境を整備しました。

店舗混雑を効率的に解消

PAYMULの導入は、混雑するピークタイムにおける店舗運営の効率化にも貢献しています。注文から支払いまでを非接触で完了できる仕組みによって、レジやスタッフ対応の待ち時間が大幅に削減。これにより、顧客は余裕を持った時間を過ごすことができ、スタッフは接客や料理提供といった質の高いサービスに集中できるようになりました。

西鉄ストアのコメント

西鉄ストアの広報担当者は次のように述べています。

「福岡を訪れる多くの海外観光客が、言語や決済方法の違いでストレスを感じることがないように、PAYMULを導入しました。また、ピークタイムでも効率よくお客様をお迎えできることで、地元住民のお客様にも快適に過ごしていただけると期待しています。」

福岡を代表するDXのモデルケースに

今回の「Restaurant Reilly」での導入は、地域の飲食業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の象徴的な事例とされています。PAYMULを通じて、福岡を訪れる観光客だけでなく、地元住民にも新たな飲食体験を提供することが目指されています。 西鉄ストアは今後も、最新技術を活用した顧客満足度の向上と地域経済の発展に寄与する取り組みを進めていきます。

Restaurant Reillyの特徴

雄大に泳ぐイルカを眺めながら、お食事をお楽しみ下さい

お問い合わせ
▼マリンワールドレストラン
092-603-2030
営業時間
▼通常（9：30～17：00）
ドリンク9：30～16：45 / フード10：30～16：15
▼夏季（9：30～20：30）夜のすいぞくかん開催日
ドリンク9：30～20：15 / フード10：30～19：45
▼冬季（10：00～16：30）12月～2月
ドリンク10：30～16：15 / フード10：30～15：45